第１条（総則）
本規約は、株式会社サンクゼール（以下「当社」といいます。）が運営するファンコミュニティ「福の会」及び「ぶどうの会」（以下、総称して「本会」といいます。）へのお客様の参加、並びに本会の会員（当社に本会の申し込みを行い、当社がこれを承諾したお客様をいいます。以下「会員様」といいます。）限定のファンコミュニティサイト（以下「本サイト」といいます。）の利用に関し、条件を定めるものになります。お客様は、本規約に同意いただいたうえで、ご参加・ご利用ください。
第２条（本規約の範囲）
本規約は、会員様及び本サイトを利用するお客様すべてに適用されるものとします。
第３条（本会の目的）
本会の目的は、お客様とともに“心地よい暮らしと食卓”の創造を目指し、会員様にお客様を代表したパートナー会員として、当社が実施するアンケート調査への協力やインタビュー等に参加していただき、会員様から寄せられたご意見やご要望をもとに、当社の商品力やサービスのさらなる向上に活かしていくことを目的としています。
第４条（会員登録・資格）
本会の会員登録は、当社が「久世福商店・サンクゼール公式アプリ」（以下「当社アプリ」といいます。）の会員を対象として行う会員募集に対し、お客様が応募フォームに必要事項を入力して応募をし、当社がこれを承諾した場合に成立するものとします。なお、会員様は自然人であること要し、法人は本会への会員資格がないものとします。
第５条（参加費・利用費）
本会の参加費及び本サイトの利用費は無料とします。
第６条（活動期間・会員期間）
本会の活動期間は、原則として１年単位とし、会員様の会員期間も、当該活動期間の満了日までとします。ただし、会員様は、翌年以降の本会の活動についても応募していただくことができるものとします。
第７条（会員様へのお願い）
会員様は、本会の目的達成のために、次の各号に定める事項へのご協力をお願いいたします。
（１）当社が実施するアンケート調査やインタビュー等に無理のない範囲で協力していただくこと
（２）当社が実施するイベント（オンライン及びオフラインでの座談会等をいいます。以下本規約において同じです。）に無理のない範囲で参加していただくこと
（３）当社の提供する情報（メールマガジンその他の案内等をいいます。）を無理のない範囲で確認していただくこと
（４）パートナー会員として、当社の商品力やサービスのさらなる向上のためのご意見・ご感想・ご要望等を提供していただくこと
（５）その他、当社の要望に無理のない範囲で応じ、本会の目的達成のために貢献していただくこと
第８条（会員特典）
会員様は、当社が実施するアンケート調査等に協力することで、会員特典として、当社アプリのポイントや商品の贈呈を受けることができます。ただし、これらの特典には条件（例えば、対象となるアンケートすべてに回答すること等）があり、それらの条件は事前にご案内いたします。
第９条（投稿）
１．本サイトでは、会員様がコメント及び画像を投稿・表示（以下「投稿等」といいます。）
する機会を提供しています。なお、動画の投稿等は行うことができません。
２．投稿等は、当社の事前承認制となっており、投稿が不承認となった場合であっても、会員様は当社に対し、何らの請求（例えば、不承認の理由開示等）をすることもできないものとします。また、投稿反映後であっても、当社が必要と判断した場合、当社はいつでも通知なく投稿を削除することができ、会員様は当社に対し、何らの請求（例えば、削除の理由開示等）をすることもできないものとします。
３．投稿内容については、第１０条に定める禁止事項を遵守するものとし、著作権については、第１１条の定めによるものとします。
第１０条（禁止事項）
１．会員様は、次の各号に定める行為をしてはならないものとします。
（１）本規約に違反する行為又はそのおそれのある行為
（２）当社の業務の運営・維持を妨げる行為（本サイトのリンクの拡散、アンケート調査やインタビュー等に対する虚偽の回答、参加の意思のないイベントへの申込み、参加したイベントその他の対応における不誠実な態度、正当な理由のない連絡の拒否、第三者へのなりすまし、虚偽の情報の入力、イベントにおける撮影・録画・キャプチャー及びそれらによって得られた画像・動画等のSNS等への掲載、サーバその他当社のコンピュータへの不正アクセス及びコンピュータウイルス等の有害なプログラムの送信、並びに、その他の迷惑行為・嫌がらせ行為を含みます。）又はそれらを教唆若しくは幇助する行為
（３）他の会員様並びに当社、当社の役職員及び当社の取引先等に対する侮辱・名誉棄損・信用棄損その他の誹謗中傷的な言動その他の迷惑行為（直接であるとオンライン上であるとを問いません。）
（４）本会、本サイト、当社アプリ、当社リアル店舗、当社ECサイト及び当社のイメージを毀損する行為若しくはその恐れのある行為
（５）法令に違反する行為若しくはそのおそれのある行為、又はそれらを教唆若しくは幇助する行為
（６）第１８条に定める反社会的勢力に対する利益供与、その他の協力をすること
（７）公序良俗に反する行為若しくはその恐れのある行為、又はそれらを援助・助長する行為
（８）その他、当社が不適切と判断する行為及び当社が別途禁止行為として定める行為
２．会員様が前項各号の定めの一にでも違反した場合、当社は、会員様に事前に通知することなく、本サイトの利用を停止、又は本会から会員様を強制退会させることができるものとします。
３．前項の措置を講じたことによって会員様に生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
４．会員様が第１項に違反したことによって、当社に損失ないし損害が生じた場合、会員様は、当社に対し、違反したことにより会員様が得た利益を返還し、当社に生じた損害を、直ちに賠償していただくものとします。
第１１条（著作権）
１．本サイトのプログラム、ソフトウェア、本会に関連する当社リアル店舗の掲載物、当社のSNS投稿・メールマガジン配信に含まれる文章・画像・動画、その他の当社の広告・宣伝に含まれる文章・画像・動画等の著作権は、当社その他の著作権を所有する第三者が有しています。会員様は、いかなる理由によっても、当社その他の著作権を有する第三者の著作権その他の知的財産権を侵害するおそれのある行為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含む。）をしてはならないものとします。
２．会員様が本サイトにおいて投稿その他送信を行った文章・画像・動画その他のデータについて、当社は無償で使用又は利用（複製、翻案、放送、公衆送信及びそのために必要な送信可能化を含む。）することができ、会員様はこれに対し、当社並びに当社より正当に権利を取得した第三者及び当該第三者から権利を承継した者に対し、著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
第１２条（利用環境の整備）
会員様は、本サイトを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、通信回線等（以下、これらを総称して「利用環境」といいます。）のすべての準備及び維持（コンピュータウイルスの感染防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を含みます。）を自⼰の責任と費用をもって行うものとし、これらの瑕疵、障害、動作不良その他の不具合により会員様に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
第１３条（本サイトの中断）
会員様は、本サイトについて、以下の各号により事前に通知されることなく一定期間停止される場合があることをあらかじめ承諾します。会員様が、当該サービス停止による機会損失等、何らかの損害を被ったときであっても、当社は一切の責任を負わず、また、会員様は当該損害について当社に賠償請求をしないものとします。
（１）当社のサーバ、ソフトウェア等の点検、修理、補修、改良等のための停止
（２）コンピュータ、通信回線等の事故、障害による停止
（３）当社、会員様、その他の第三者の利益を保護するため、その他当社がやむを得ないと判断した場合における停止
第１４条（個人情報その他の情報の取扱い）
当社は、会員様の個人情報その他情報の取扱いに関し、次の各号のとおり取り扱います。
（１）アンケートやインタビュー等を通して提供された会員様からのコメント・情報、イベントにおける録音・録画情報（会員様の音声・肖像を含みます。）及び当社アプリから取得した情報（住所、年齢、性別、購入履歴等）、並びにこれらの集計結果・統計データを、次の用途で使用する場合があります。この場合、個人が特定できる形式で使用・掲載することはありません。
ア 当社にて第３条の目的で使用
イ 当社ホームページ、メールマガジン、SNS、その他提携企業の広告にて紹介
ウ 集計・分析作業のため外部業者へ委託
（２）その他の事項に関しては、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従い、会員様の個人情報を適切に取り扱います。
第１５条（退会）
１．会員様は、fbc@stcousair.co.jpに連絡をすることにより、いつでも本会及び本サイトの利用を退会することができるものとします。退会後の退会取消し・再入会には応じることができない場合があります。
２．会員様が本規約の定めの一にでも違反した場合、当社は、会員様に事前に通知することなく、本サイトの利用を停止、又は本会から会員様を強制退会させることができるものとします。
第１６条（権利譲渡）
会員様は、会員資格に基づく地位、債権及び債務を第三者に譲渡、譲渡予約及び担保提供してはならないものとします。
第１７条（秘密保持）
1．秘密保持義務とは、当社の本会及び本サイトの運営に関する詳細なノウハウや調査内容、本会を通じて知った他の会員様や当社役職員・取引先等の個人情報その他のプライベートな情報（例えば、家庭事情等）、並びに当社が秘密であることを明示して開示した情報について、当社の事前の承諾なく第三者に一切漏らさない義務、及び本会の目的以外のいかなる目的にも使用・転用しない義務をいい、会員様は、これを遵守するものとします。なお、本会の存在や活動概要について、会員様のSNS等を通じてご紹介してくださることは大歓迎であり、判断に迷う際にはfbc@stcousair.co.jpまでご相談ください。
＜例＞
〇 「久世福の『福の会』ってコミュニティがあって参加してるんだけど、社員の人とコミュニケーションが取れて楽しいし、毎回のアンケートに答えることで特典ももらえてお得だよ！」（本会の存在や活動概要のためOK）
〇 「『福の会』で聞かれるアンケートは、例えば商品の使い勝手や料理の悩みについてとか。全部で●問で所要時間は●分くらい」（詳細な調査内容ではなく概要・例示のためOK。ただし、毎回のアンケートテーマを箇条書きにするようなことはお控えください）
〇 「『福の会』で、商品『●●』の開発秘話を聞いた。商品『●●』は▲▲という経緯で生まれたみたい。こうした背景を知ることができて、もっと好きになった！」（事前に秘密であることを明示した場合でない限り、開発秘話は広めていただいてOK）
〇 「『ぶどうの会』で、開発者のおすすめ商品や食べ方を聞いた。商品『●●』のおすすめの食べ方は▲▲みたいで、さっそく試してみたい！」（おすすめ商品や食べ方は広めていただいてOK）
× 「こないだの『福の会』のアンケート詳細。Q1が『●●』、Q2が『●●』、Q3が『●●』…」（詳細な調査内容に触れているためNG）
× 「『福の会』のオンラインイベントで知り合ったママ友の●●さんは▲県▲市に住んでいるらしい。ご近所さんでびっくりビックリ！」（他の会員様の個人情報であるためNG）
× 「こないだオンラインイベントで開発途中の商品の試食をした！すごく美味しかった。商品名は『●●』になるらしく、発売予定は●月だって！」（情報公開前の商品名や発売予定日は内部情報になるためNG。なお、事前に秘密であることもお示しいたします）
2．秘密保持義務違反があり、それにより当社が損害を被った場合、当社は、違反した会員様の強制退会及び本サイトの利用停止の有無にかかわらず、被った損害の賠償を請求できるものとします。
3．秘密義務の期限についての具体的な記述がない場合、秘密保持義務の期限は退会後5年間とします。
第１８条（反社会的勢力の排除）
１．会員様は、次の各号の事項を確約するものとします。
（１）会員様が、暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成員（以下、これらを総称して「反社会的勢力」という。）ではないこと
（２）会員様が企業経営を行っている場合、反社会的勢力がその経営活動に関与していないこと
（３）会員様が資金提供その他の行為を行うことを通じて反社会的勢力の維持、運営に協力若しくは関与していないこと
（４）会員様が意図して反社会的勢力と交流を持っていないこと
（５）反社会的勢力が会員様と協力して、会員様の名義で本会の会員となるものでないこと （６）会員様が反社会的勢力の支配ないし影響を受けていないこと
（７）会員様が反社会的勢力と如何なる取引関係もないこと
（８）会員様が自ら又は第三者を利用して、本会への参加及び本サイトの利用に関して次の行為をしないこと
ア 当社又は他の会員様に対する脅迫的な言動又は暴力を用いる行為
イ 偽計又は威力を用いて当社の業務を妨害し、又は信用を毀損する行為
２．会員様について、前項に違反することが判明したときは、当社は、何らの催告を要せずして、本サイトの利用を停止、又は本会から会員様を強制退会させます。
３．前項により本サイトの利用停止又は強制退会がされたときは、当該会員様は当社に対し、当社の被った損害を賠償するものとします。当該会員様は、本サイトの利用停止又は強制退会により損害を被ったとしても、当社に対し一切の請求をできないものとします。
第１９条（他の規約等）
本規約のほか、会員様は、「久世福商店・サンクゼール公式アプリ お客様利用規約」、その他当社が個別に定める事項（各案内に記載する注意事項等）を遵守するものとします。
第２０条（有効期間、存続条項）
１．本規約は、本会への会員登録時から会員期間終了時（お客様からの退会又は当社からの強制退会時）又は本サイトの提供終了時のいずれか早いときまでとします。
２．本規約において、第１０条、第１１条、第１３条、第１４条、第１６条、第１７条、第１８条、第１９条、本条、第２２条、第２３条の規定は、前項にもかかわらず有効に存続するものとします。
第２１条（規約の変更）
１．当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、会員様への個別の合意なく本規約の変更を適宜することがあり、会員様は変更後の内容について合意したものとみなします。
（１）当該変更が、会員様の一般の利益に適合するとき
（２）当該変更が、本会の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
２．当社は、前項の変更をするときは、相当期間前に変更後の内容及びその効力発生日を本サイト内に掲載する等の方法により、会員様に周知するものとします。
第２２条（準拠法）
本契約は、日本の法令に準拠し、それに従って解釈されるものとします。
第２３条（裁判管轄）
本契約に関連して当社と会員様との間において訴訟を提起する必要が生じたときは、その訴額に応じて、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
２０２３年 ３月２４日制定